Borrar cuenta
Si querés eliminar tu cuenta y todos tus datos personales de Tutreino, podés solicitarlo directamente por WhatsApp. Procesamos cada solicitud de forma manual para confirmar tu identidad y garantizar que la eliminación sea correcta.
Solicitá la eliminación por WhatsApp
Al hacer clic en el botón de abajo, se abrirá WhatsApp con un mensaje prellenado. Nuestro equipo recibirá tu solicitud y te contactará para confirmar la eliminación de tu cuenta y datos.
Solicitar borrado de cuentaEl mensaje que se enviará: "Quiero borrar mi cuenta y mis datos"
¿Qué datos se eliminan?
Al procesar tu solicitud eliminamos permanentemente tu cuenta de usuario, información personal (nombre, email, teléfono), historial de actividad en la plataforma, y cualquier otro dato asociado a tu perfil.
Plazo de eliminación
Una vez confirmada tu identidad, procesamos la eliminación en un plazo máximo de 7 días hábiles. Recibirás una confirmación por el mismo canal cuando el proceso esté completo.
Datos que pueden conservarse
En algunos casos podemos estar obligados legalmente a conservar ciertos datos (por ejemplo, registros de transacciones) por el período que exija la normativa aplicable. Estos datos no se utilizan para ningún otro fin y son eliminados una vez vencido el período legal.
¿Tenés otra consulta?
Si tenés preguntas sobre tu cuenta o tus datos, contactanos en info@tutreino.com.